أخر الاخبار

رقم خدمة العملاء اتصالات

رقم خدمة العملاء اتصالات يبحث الكثير من الأشخاص عن رقم خدمة العملاء اتصالات في جمهورية مصر العربية والتي تعتبر من أكبر شركات الاتصال الموجودة في الدولة أو في الوطن العربي بشكل عام٬ وقد بدأت شركة اتصالات مصر في العمل داخل جمهورية مصر العربية منذ عام 2006 وتم اعتبارها من أكبر الشركات الرائدة في مجال الاتصالات وتكنولوجي المعلومات٬ وتضم ملايين العملاء  ٬ كما أن الشركة تملك شعبية كبيرة بين العملاء بسبب توفيرها للكثير من العروض الخاصة بالاتصالات والنت والمكالمات.

رقم خدمة العملاء اتصالات

يمكن تقديم الشكاوى والاستفسارات حول عدد كبير من العروض والخدمات التي تقوم شركة الاتصالات بتقديمها عبر الاتصال بأحد أرقام ممثلي خدمة العملاء على الرقم المختصر المجاني الخاص بالشركة 333 من أي خط من خطوط شبكة اتصالات.

كما اهتمت الشركة بتوفير رقم خدمة عملاء خاص بالاتصالات الأرضية أو الاتصالات من الشبكات الأخرى٬ حيث يتم من خلالها الرد على كافة الاستفسارات وتقديم الحلول للمشكلات التي تواجه العملاء عبر الاتصال على الرقم 0235346333

رقم خدمة العملاء اتصالات
رقم خدمة العملاء اتصالات


كما وفرت شركة اتصالات أرقام أخرى خاصة بالتواصل مع ممثلي خدمة العملاء العاملين لديهم باستخدام أي شبكة أخرى مثل٬ شبكة فودافون أو شبكة أورانج على الرقم التالي 0111234333

ميمكن التعامل مع عدد كبير من خدمات العملاء التي تقوم باستقبال الاتصالات الدولية من كافة الخطوط العالمية عبر الاتصال على الرقم التالي 0020111124333

رقم خدمة عملاء اتصالات نت

توفر شركة اتصالات مجموعة من العروض الخاصة بشبكة الإنترنت إلى أكبر عدد ممكن من المستخدمين المسجلين لديها٬ كما تتيح لهما إمكانية التواصل مع أرقام خدمة العملاء على الرقم 333 من أجل توضيح أهم العراقيل التي تواجه المستخدم أثناء استخدامه للنت التابع لشركة الاتصالات

ويمكن معرفة ميعاد تجديد باقة الإنترنت في شبكة الاتصالات عبر طلب الرقم التالي ٥٦٦١٣٤١#

كما يمكن معرفة الاستهلاك الخاص بباقة الإنترنت الخاصة بشبكة اتصالات عبر طلب الرقم التالي ٥٦٦٥#

ويمكن التواصل مع الكود الخاص بإلغاء باقة الإنترنت المسجلة بالفعل على حساب المستخدم عبر الرقم التالي الرقم٥٦٦*١٣٥٧#*

كود خدمة عملاء اتصالات

قد تم توضيح الأرقام الخاصة باستقبال مكالمات الاستفسارات والشكاوى عبر خدمة عملاء اتصالات بالاتصال على الأرقام التي تمت كتابتها في المقال سابقًا.

 كما يمكن استخدام الأكواد التالية من أجل التواصل مع خدمة العملاء الموجودة في اتصالات الموجودة في اتصالات *٥٦٦#

خدمة عملاء اتصالات بدون رصيد

يمكن التواصل مع خدمة العملاء اتصالات بدون رصيد من خلال رقم اتصالات الساخن 333

كما يمكن التواصل مع رقم خدمة عملاء اتصالات الساخن الذي يتيح إمكانية الحصول على رد بشكل أسرع من الأرقام الأخرى عبر الاتصال على الرقم 16511

رقم خدمة عملاء اتصالات واتساب

تتيح شركة الاتصالات المصرية اتصالات إمكانية التواصل مع خدمة العملاء التابعة لها عبر فريق الدعم على برنامج الواتساب عبر استخدام نفس أرقام التواصل٬ حيث يظهر الرقم مسجل باسم خدمة اتصالات.

اتصالات adsl

يمكن التواصل مع اتصالات عبر الاتصال على الرقم 16511 من أي خط أرضي أو أي شبكة هاتف محمول سواء من اتصالات أو غيرها من أجل الاستفسار عن الباقات الخاصة بهذه الخدمة المقدمة من قبل شركة اتصالات بأسعار مرضية لجميع المستخدمين.

أكواد خدمة اتصالات

وفيما يلي أهم الأكواد الخاصة بخدمات شركة الاتصال المصرية اتصالات:

كود التحويل إلى نظام آخر من أنظمة اتصالات 525

كود اتصالات الخاص بمعرفة رقم خط اتصالات *947#

كود اتصالات الخاص بمعرفة خدمة اتصالات كاش *777#

باقة إنترنت اتصالات بمبلغ 5 جنيه *566*111#

كود اتصالات الخاص الإنترنت اتصالات 15 جنيه *566*1133#

كود تحويل الدقائق لميكسات *811#

كود تجديد باقة اتصالات الخاصة بالمكالمات 852 أو *604#

الكود الخاص بخدمة سلفني شكرا المقدمة من اتصالات *911#

كود خدمة تكلمني شكرا المقدمة من اتصالات *111* رقم الهاتف#

نبذة عن شركة الاتصالات المصرية

بدأت شركة اتصالات بالعمل في مصر منذ عام 2007، وكانت اول شركة اتصالات تقدم خدمة الجيل 3.5 بجودة مرتفعة، كما تقوم الان بتقديم مجموعة من خدمات الانترنت المنزلي فائق السرعة ADSL.

تلتزم اتصالات بتطوير خدمة الاتصالات والانترنت في مصر وكافة الدول التي يوجد لديها خدمات شركة اتصالات عبر تقديم أفضل الخدمات الخاصة بشركات الهواتف المحمولة، بالإضافة إلى مجموعة مميزة من الموظفين العاملين في خدمة العملاء التابعة للشركة.

كما أن شركة اتصالات المصرية تعتبر من أقوى شبكات الاتصال المطورة لخدمات انترنت الهاتف المحمول والانترنت الأرضي والتي تسعى الشركة إلى توفيرها بأسعار مناسبة للكثير من الأشخاص، كما تهتم بعمل العديد من العروض المستمرة طوال العام للمستفيدين من خدمات الشبكة التابعة لها.

تسعى الشركة لأن تكون أفضل علامة تجارية رقمية للاتصالات في مصر، كما أنها تعمل على تقديم مجموعة من الخدمات المتميزة، التي تساعد في إثراء العملاء المستخدمين لشبكات الاتصال والانترنت التابعة للشركة.

 وتسعى الشركة إلى توفير أبراج خاصة بالتقاط شبكاتها من أجل تغطية أكبر قدر ممكن من مساحة جمهورية مصر العربية والتي يعتمد أغلب شعبها على الهواتف المحمولة بدلًا من الهواتف الأرضية. 

أعضاء مجلس إدارة شبكة اتصالات في مصر

وفيما يلي تعريف بأهم الأعضاء العاملين في مجلس إدارة شبكة اتصالات مصر والذين يهتمون بتطويرها وزيادة المستخدمين فيها، وهم كالتالي:

جمال السادات: رئيس مجلس الإدارة، 2007.

حازم متولي: الرئيس التنفيذي، منذ عام 2015.

إيهاب رشدي: الرئيس التنفيذي للشئون المالية، منذ عام 2008.

عمرو فتحي الرئيس التنفيذي لقطاع تكنولوجيا المعلومات، منذ عام 2021.

خالد حجازي: الرئيس التنفيذي لقطاعات الأعمال، منذ عام 2021.

أحمد يحيى: الرئيس التنفيذي لقطاع المستهلكين، منذ عام 2018.

حسام المعداوي: الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي، منذ عام 2021.

داليا الجزيري: الرئيس التنفيذي لقطاع الموارد البشرية والشؤون الإدارية، منذ عام 2019.

أسئلة شائعة

ما هي الخدمات التي تقوم خدمة عملاء شركة اتصالات في مصر بتقديمها للعميل؟

ج/ توفر شركة اتصالات مصر مجموعة متميزة من موظفي خدمة العملاء التابعين لها باللغتين العربية والإنجليزية من أجل الرد على الاستفسارات، ومراجعة المشكلات وتقديم حلول لها، وتعريف العميل بأهم العروض التي تتيحها الشركة.

هل توجد وظائف متاحة في شركة اتصالات المصرية؟

ج/ تعلن شركة الاتصالات وخدمات الانترنت المصرية اتصالات عن حاجتها لموظفين من أجل استلام العمل في الأماكن الشاغرة لديها على كافة القنوات الإعلانية التابعة لها عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

أين توجد فروع خدمة عملاء شبكة اتصالات في مصر؟

ج/ توجد فروع خاصة بتقديم خدمة العملاء للمستخدمين الفعليين للشبكة أو للمستخدمين الجدد وتنتشر هذه الفروع على نطاق واسع في جميع مناطق ومحافظات الجمهورية المصرية مع وجود أكثر من فرع في المنطقة الواحدة من أجل التسهيل على العملاء.


بذلك نكون قد تعرفنا على رقم خدمة العملاء اتصالات وكافة الأكواد التابعة للشركة والتي يتم من خلالها التعامل مع كافة الشكاوى وتقديم أسرع الحلول لها٬ بالإضافة إلى الإجابة عن كافة الاستفسارات القادمة إليهم، كما يقوم موظفي خدمة العملاء بتعريف المستخدمين على طرق التعامل مع خدمات الشركة.


تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-